جهت ارائه خدمات پس از فروش مطلوب، نت شاپینگ با همکاری کلیه سایت های متنشر کننده خود، این امکان را فراهم نموده که کلیه خدمات ارائه شده تا 48 ساعت پس از ثبت سفارش ، امکان تعویض یا مرجوعی داشته باشند.

لازم به ذکر است که مشکلات اعلام شده از طرف مشتری، توسط کارشناسان خدمات پس از فروش کنترل و بررسی می‌شود و در صورت تائید وجود مشکل، سفارش مشمول استفاده از خدمات فوق می‌گردد.

توجه داشته باشید که این سرویس، اشکال هایی که در اثر استفاده نادرست کاربر از خدمات ایجاد شود، را شامل نمی‌شود.